“Ik heb er nog volop energie voor”
Ans Nooteboom heeft de pensioenleeftijd bereikt, maar stoppen met werken? Daar is voorlopig geen sprake van. De ervaren assurantieadviseur van Best Living blijft fulltime actief binnen het bedrijf waar ze inmiddels dertig jaar werkt. “Het is een heel leuke baan, ik heb er nog energie voor,” zegt ze. “En het voelt niet als iets dat ik al moet loslaten.
De aanleiding voor het gesprek is bijzonder. Ans wil normaal gesproken liever niet in de schijnwerpers staan, maar maakt voor deze gelegenheid een uitzondering. “Ik ben hier dertig jaar in dienst, dus dan mag alles wel in één keer”, zegt ze met een glimlach.
Dertig jaar in het vak
In drie decennia zag Ans het vak flink veranderen. Van werken op kantoor en veel papierwerk naar een volledig digitale werkomgeving, en van minder geïnformeerde klanten naar klanten die zich online al goed hebben voorbereid.
“Het is een heel afwisselende baan”, vertelt ze. “Niet van negen tot vijf op kantoor, maar juist veel bij particulieren en bedrijven. En veel klanten ken ik al heel lang. Dat maakt het werk bijzonder.”
Bewust kiezen om door te gaan
Hoewel veel collega’s rond deze leeftijd stoppen, besloot Ans om nog door te werken. Die keuze was voor haar geen grote worsteling. “Ik ben erover in gesprek gegaan en volgens mij waren ze hier ook opgelucht om te horen dat ik nog wil doorgaan”, zegt ze. “Ik vind het werk gewoon nog te leuk.”
Ook praktisch speelt mee dat ze haar kennis en ervaring graag blijft inzetten. “Je bouwt in dertig jaar een band op met klanten. Dat vertrouwensgevoel is belangrijk. Dat geeft me veel voldoening.”
Vertrouwen en vakmanschap
Wat haar het meest drijft, is de relatie met klanten. “Ik ben heel begaan met mensen. Je groeit met ze mee, soms letterlijk al tientallen jaren. Dat maakt dat je werk niet zomaar werk is.”
Voor jongere collega’s heeft ze een duidelijke boodschap: investeren in relaties loont. “Neem de tijd om een band op te bouwen met je klanten. Dat vertrouwen krijg je niet in één gesprek, maar dat groeit.” Voorlopig gaat ze daar zelf nog op de vertrouwde manier mee door. In 2025 heb ik nog alle Wft-pe-certificaten gehaald, de verplichte permanente educatie. Die zijn nog geldig tot 2028…”
